Digitala verktyg och plattformar

------
Digitala
Tips

Vill du marknadsföra ditt företag och produkter men vet inte hur du ska börja. Här tipsar vi om olika digitala verktyg och plattformar.

Digitala verktyg och plattformar kan hjälpa ditt företag att förbättra processer och kommunikation. Vilka du väljer beror på ändamål och målgrupp. Det kan vara allt från verktyg och plattformar för redigering, skapande och publicering av annonser, analys av data, webbpublicering. 

Annonsering

För att producera annonsmaterial för sociala medier finns det en mängd olika verktyg och plattformar som kan användas. Det är viktigt att notera att varje social plattform har sina egna specifika riktlinjer för annonsering, inklusive bildstorlekar, format och riktlinjer för text. Så det är viktigt att använda rätt verktyg och följa plattformens riktlinjer för att skapa effektivt annonsmaterial som når rätt målgrupp. Nedan följer några av de vanligaste verktygen:

  1. Facebook Ads Manager – Detta verktyg låter dig skapa, publicera och hantera annonser på Facebook och Instagram.
  2. Google Ads – Med Google Ads kan du skapa annonser som visas på Google-sökresultatsidor samt på YouTube, Gmail och andra webbplatser som är en del av Google-nätverket.
  3. Hootsuite – Detta verktyg är en sociala medier-plattform som låter dig planera, publicera och hantera inlägg på flera sociala medie-plattformar samtidigt, inklusive Facebook, Twitter, Instagram och LinkedIn.
  4. Buffer – Detta är ett annat verktyg som låter dig planera och publicera inlägg på sociala medier-plattformar som Facebook, Twitter, Instagram och LinkedIn.
  5. Canva – Detta verktyg är en grafisk designplattform som låter dig skapa anpassade annonser och inlägg för sociala medier.
  6. Adobe Creative Cloud – Med denna programsvit kan du skapa professionella annonser och innehåll för sociala medier-plattformar.
  7. Sprout Social – Detta är en annan sociala medier-plattform som låter dig planera, publicera och hantera inlägg på flera sociala medie-plattformar samtidigt, inklusive Facebook, Twitter, Instagram och LinkedIn.

E-postmarknadsföring

Det finns många e-postmarknadsföringsverktyg som företag kan använda för att skapa, skicka och hantera e-postkampanjer. Här är några av de vanligaste verktygen:

  1. Mailchimp: Detta är en av de mest populära e-postmarknadsföringsverktygen som erbjuder ett brett utbud av funktioner som att skapa kampanjer, bygga e-postlistor och spåra resultatet av kampanjerna.
  2. Constant Contact: Denna plattform erbjuder en mängd olika funktioner, inklusive e-postmarknadsföring, sociala medier-marknadsföring, sökmotoroptimering och mer.
  3. HubSpot: Detta verktyg erbjuder en omfattande plattform som inkluderar e-postmarknadsföring, marknadsföringsautomation, CRM och mer.
  4. ActiveCampaign: Denna plattform erbjuder en omfattande e-postmarknadsföringslösning som inkluderar marknadsföringsautomation, CRM och e-postsegmentering.
  5. GetResponse: Detta verktyg erbjuder e-postmarknadsföring, marknadsföringsautomation, webbinarier och mer.
  6. Campaign Monitor: Denna plattform är känd för sin användarvänlighet och erbjuder en mängd olika mallar för att skapa e-postkampanjer.
  7. Aweber: Detta verktyg är lätt att använda och erbjuder en mängd olika mallar och funktioner för att skapa och skicka e-postkampanjer.

Sökmotoroptimering

Det finns många olika verktyg som används för sökmotoroptimering (SEO). Här är några vanliga verktyg:

  1. Google Analytics – för att spåra och analysera trafiken på din webbplats, inklusive källor till trafik, besökstider, sidvisningar och beteende på sidan.
  2. Google Search Console – ett gratis verktyg som hjälper dig att övervaka och underhålla din webbplats i sökresultaten på Google. Det ger dig värdefulla insikter i din webbplats prestanda, inklusive sökfrågor, indexering och länkprofil.
  3. Ahrefs – ett betalverktyg som erbjuder en mängd SEO-analyser, inklusive sökordsundersökning, konkurrensanalys, länkbyggnad och rankningsspårning.
  4. SEMrush – ett annat betalverktyg som erbjuder liknande analysfunktioner som Ahrefs, inklusive sökordsundersökning, konkurrensanalys och rankningsspårning.
  5. Moz Pro – ett SEO-verktyg som erbjuder en rad funktioner för att hjälpa dig att förbättra din webbplats rangordning, inklusive sökordsundersökning, länkbyggnad och rankningsspårning.
  6. Screaming Frog – ett verktyg som gör det möjligt att krypa igenom din webbplats och identifiera tekniska SEO-problem som sidor med felmeddelanden, duplicerat innehåll och bristande länkar.

Analys

Det finns många digitala analytiska verktyg som företag kan använda för att samla in och analysera data för att få insikter om sin verksamhet och målgrupp. Här är några av de vanligaste verktygen:

  1. Google Analytics: Detta är en av de mest populära webbanalysverktygen som ger information om webbplatsens trafik, besökare och deras beteende.
  2. Hotjar: Detta verktyg erbjuder en mängd olika användarundersökningsverktyg, inklusive beteendeanalys, feedbackundersökningar och inspelningar av besökarnas sessioner.
  3. SEMrush: Detta är ett verktyg som hjälper dig att analysera konkurrenternas SEO-strategier och sökord.
  4. Ahrefs: Detta verktyg erbjuder omfattande SEO-analyser och konkurrensanalys samt en analys av bakåtlänkar och sökord.
  5. Mixpanel: Detta verktyg är användbart för analys av mobilappar och ger detaljerad insikt om hur användare interagerar med appen.
  6. Kissmetrics: Detta är en plattform som är inriktad på att spåra användarens beteende över tiden, från att de besöker webbplatsen första gången till att de blir kunder.
  7. Adobe Analytics: Detta är ett omfattande webbanalysverktyg som erbjuder detaljerade insikter om webbplatsbesök, kundinteraktioner och konverteringsmönster.

Sökmotormarknadsföring

Det finns många verktyg som används för sökmotorsmarknadsföring (SEM). Här är några av de vanligaste:

  1. Google Ads: Google Ads är den mest populära sökmotorsmarknadsföringsplattformen och gör det möjligt för annonsörer att skapa annonser som visas på Googles sökresultatsidor.
  2. Bing Ads: Bing Ads är en annan populär sökmotorsmarknadsföringsplattform som liknar Google Ads och gör det möjligt för annonsörer att skapa annonser som visas på Bing-sökresultatsidor.
  3. SEMrush: SEMrush är en populär SEO- och SEM-verktygssvit som ger användare tillgång till verktyg för att göra sökord forskning, övervaka webbplatsens ranking i sökresultaten, och övervaka konkurrenternas aktiviteter.
  4. Ahrefs: Ahrefs är en annan SEO- och SEM-verktygssvit som ger användare tillgång till sökordsforskning, webbplatsanalys, konkurrentanalys, och rankningsspårning.
  5. Google Analytics: Google Analytics är en webbanalysplattform som ger användare insikt i besökarens beteende på webbplatsen, vilket kan användas för att förbättra SEO- och SEM-kampanjer.
  6. Google Search Console: Google Search Console är ett gratis verktyg från Google som ger användare insikt i hur deras webbplats indexeras och syns på Google-sökmotorn. Det ger även tips för hur man kan förbättra sökresultaten.
  7. Keyword Planner: Keyword Planner är en funktion inom Google Ads som ger användare sökordsförslag och ger insikt i sökvolymen för varje sökord.
  8. Bidbrain: En SaaS-plattform som är specialiserad på automatiserad optimering av Google Ads-kampanjer för e-handlare. Plattformen använder sig av artificiell intelligens och realtidsdata om kundernas beteenden och köpvanor för att justera buden för annonser och optimerar annonserna för de mest lönsamma sökorden och annonsplaceringarna. Plattformen kan också anpassa annonserna efter olika segment av kunder och ge förslag på annonskampanjer baserat på tidigare data och beteenden.

Konverteringsoptimering

Genom att använda en kombination av dessa verktyg kan du få en bättre förståelse för hur användare interagerar med din webbplats, identifiera förbättringsområden och testa förändringar som leder till högre konverteringsgrader. Här är några populära och effektiva verktyg för konverteringsoptimering (CRO):

  1. Google Analytics: Ett kraftfullt och gratis analysverktyg som ger insikt i användarbeteende, trafikkällor, måluppfyllelse och mycket mer. Det hjälper dig att identifiera flaskhalsar och områden som behöver förbättras för att öka konverteringarna.
  2. Hotjar: Ett verktyg som ger dig visuella insikter om hur användare interagerar med din webbplats genom att samla in information om klick, skrollning och musrörelser. Det inkluderar även verktyg för att skapa värmekartor och inspelningar av användarsessioner.
  3. Optimizely: En A/B-testplattform som låter dig jämföra olika versioner av din webbplats eller landningssida för att se vilken som ger bäst konverteringsresultat. Med Optimizely kan du enkelt göra ändringar och se vilka som leder till förbättrad prestanda.
  4. VWO (Visual Website Optimizer): Ett liknande verktyg som Optimizely som fokuserar på A/B-testning, multivariat testning och personalisering av användarupplevelsen. VWO erbjuder även heatmaps och användarinspelningar för att förstå användarbeteende och förbättra konverteringsgraden.
  5. Unbounce: Ett verktyg för att skapa och optimera landningssidor med fokus på att öka konverteringar. Unbounce ger dig möjlighet att enkelt skapa, publicera och testa olika landningssidor utan att behöva skriva kod.
  6. Crazy Egg: Ett annat verktyg för att skapa värmekartor, scrollkartor och klickkartor för att förstå hur användare interagerar med din webbplats. Crazy Egg erbjuder även en A/B-testfunktion för att jämföra olika design- och innehållsändringar.
  7. Google Optimize: Ett gratis verktyg från Google som låter dig genomföra A/B-testning, multivariat testning och personalisering av din webbplats. Google Optimize integreras sömlöst med Google Analytics för att ge djupare insikter och analys.

Programmatisk annonsering

För att få ut det mesta av programmatisk annonsering bör annonsörer överväga att använda en kombination av dessa verktyg för att skapa effektiva och riktade kampanjer som når deras målgrupper på bästa möjliga sätt.

  1. Demand-Side Platforms (DSP): En DSP är en plattform som tillåter annonsörer att köpa annonsutrymme automatiskt från flera annonsbörser, nätverk och förlag. Några populära DSP:er inkluderar Google Display & Video 360 (tidigare DoubleClick Bid Manager), The Trade Desk och MediaMath.
  2. Supply-Side Platforms (SSP): En SSP är en teknikplattform som hjälper förlag och medieägare att sälja annonsutrymme automatiskt och effektivt. Exempel på populära SSP:er är Google Ad Manager (tidigare DoubleClick for Publishers), AppNexus och Rubicon Project.
  3. Data Management Platforms (DMP): En DMP hjälper annonsörer och förlag att samla in, organisera och analysera data från olika källor för att skapa detaljerade målgruppsprofiler. Dessa profiler används sedan för att skapa mer riktade och effektiva annonskampanjer. Några kända DMP:er inkluderar Adobe Audience Manager, Lotame och BlueKai (ägt av Oracle).
  4. Ad Exchanges: En annonsbörs är en digital marknadsplats där annonsörer och förlag kan köpa och sälja annonsutrymme i realtid genom automatiska auktioner. Exempel på populära annonsbörser är Google AdX, OpenX och Index Exchange.
  5. Ad Networks: En annonsnätverk fungerar som en mellanhand mellan annonsörer och förlag, vilket hjälper till att matcha annonsörer med rätt målgrupper och annonsutrymme. Populära annonsnätverk inkluderar Google Ads, Facebook Audience Network och Verizon Media (tidigare Oath).

Content management systems

Det finns väldigt många Content management system (CMS) som till exempel WordPress, Weebly, Squarespace, BigCommerce, Zyro, Ucraft, Joomla, Magento, WebFlow, Pixpa, Site123, One.com, Slående, Kör pappa, Tvivel, Jimdo, Webnode, Ucraft. När man väljer ett Content Management System (CMS) för sin webbplats, finns det flera faktorer att ta hänsyn till. Vilken plattform du väljer beror på dina specifika behov och mål som kan vara  en företagssida, e-handel, blogg eller portfolio. Här är några av de vanligaste CMS:

  1. WordPress: Detta är den mest populära CMS-plattformen på nätet och används av många företag och webbutvecklare. Plattformen är enkel att använda och anpassa och erbjuder ett stort urval av teman och plugins.
  2. Weebly: Detta är en populär plattform som erbjuder enkel drag-and-drop funktionalitet för att bygga en egen hemsida. Plattformen är användarvänlig och erbjuder också e-handelsfunktioner för att sälja produkter online.
  3. Squarespace: Denna plattform är inriktad på att bygga professionella och snygga hemsidor för företag. Plattformen erbjuder också e-handelsfunktioner och är populär inom kreativa branscher.
  4. BigCommerce: Denna CMS-plattform är inriktad på e-handel och erbjuder ett komplett e-handelssystem med funktioner som produktlistor, betalning och hantering av order.
  5. WebFlow: Detta är en annan populär plattform som är inriktad på att bygga professionella webbplatser. Plattformen erbjuder drag-and-drop funktionalitet och en mängd olika designalternativ.
  6. Joomla: Detta är en annan populär CMS-plattform som används av många företag och organisationer. Plattformen är kraftfull och flexibel och erbjuder många tillägg och plugins för att anpassa hemsidan efter dina behov.
  7. Drupal: Denna CMS-plattform är känd för sin säkerhet och används ofta för att bygga webbplatser med hög trafik. Plattformen är kraftfull och skalbar och kan anpassas med många tillägg och moduler.
  8. Magento: Detta är en CMS-plattform som är inriktad på att bygga e-handelswebbplatser och erbjuder många funktioner och tillägg som är specifikt utformade för e-handel.
  9. Shopify: Detta är en annan populär plattform som är inriktad på e-handel. Plattformen erbjuder enkelhet och flexibilitet och är speciellt utformad för att skapa e-handelswebbplatser.
  10.  

Videoplattformar

Det finns många videoplattformar som kan användas för att marknadsföra ett företag eller en produkt. 

  1. YouTube: Detta är den mest populära videoplattformen på nätet och ger möjlighet att nå ut till en stor publik. Det är en gratis plattform som tillåter företag att skapa en egen kanal och ladda upp och dela sina videor med världen.
  2. Vimeo: Denna plattform är en annan populär videoplattform som används av företag för att dela videor och skapa en professionell webbplats för sina videor. Plattformen erbjuder också möjligheten att sälja videor eller abonnemang.
  3. Wistia: Detta är en annan populär plattform som används av företag för att skapa och distribuera sina videor. Plattformen erbjuder även möjligheten att spåra tittarens beteende och interaktion med videorna.
  4. Vidyard: Denna plattform är inriktad på videoanalysering och ger möjlighet att spåra tittarens beteende och interaktion med videorna. Plattformen är också utformad för att integreras med andra verktyg som marketing automation-plattformar.
  5. Brightcove: Denna plattform erbjuder en omfattande lösning för att skapa, publicera och distribuera videoinnehåll. Plattformen erbjuder också verktyg för att integrera videor på webbplatser och i sociala medier.
  6.  

Kundrelationssystem (CRM)

Det finns många Kundrelationssystem (CRM) som företag kan använda för att hantera och förbättra sina kundrelationer.

  1. Salesforce: Detta är en av de mest populära CRM-plattformarna och erbjuder ett brett utbud av funktioner som försäljning, marknadsföring, kundtjänst och analysverktyg.
  2. HubSpot: Denna plattform erbjuder en omfattande CRM-lösning som inkluderar försäljning, marknadsföring, kundtjänst och analysverktyg. Plattformen är också gratis att använda.
  3. Zoho: Detta verktyg erbjuder en mängd olika funktioner som försäljning, marknadsföring, kundtjänst och analysverktyg. Plattformen är prisvärd och erbjuder också gratis alternativ.
  4. Microsoft Dynamics 365: Denna plattform erbjuder en omfattande CRM-lösning som inkluderar försäljning, marknadsföring, kundtjänst och analysverktyg. Plattformen är integrerad med andra Microsoft-verktyg som Office 365.
  5. Pipedrive: Denna plattform är inriktad på försäljning och erbjuder en användarvänlig CRM-lösning som hjälper till att hantera försäljningsprocessen och öka försäljningen.
  6. SugarCRM: Detta verktyg erbjuder en öppen källkodslösning för CRM och har en mängd olika funktioner som försäljning, marknadsföring, kundtjänst och analysverktyg.
  7.  

Artificiell intelligens (AI)

Genom att använda sig av AI-baserade verktyg kan företag skapa en mer effektiv och sammanhängande omnikanalstrategi som förbättrar kundupplevelsen och ökar försäljningen.

  1. Chatbots: AI-baserade chatbots kan användas för att erbjuda personlig och snabb kundsupport över olika kanaler, som webbplatser, sociala medier och appar. De kan hantera vanliga kundfrågor, hjälpa till med produktrekommendationer och boka möten.
  2. Personlig rekommendation: AI-algoritmer kan analysera kunddata från olika källor, som köphistorik och beteende, för att erbjuda personliga produktrekommendationer och marknadsföringskampanjer över olika kanaler.
  3. Kundsegmentering: AI kan användas för att segmentera kunder baserat på deras beteende, preferenser och demografi, vilket gör det möjligt att erbjuda mer relevant och anpassat innehåll över olika kanaler.
  4. Automatiserad e-postmarknadsföring: AI-verktyg kan användas för att skapa och optimera e-postkampanjer baserat på kunddata och beteende, vilket ökar öppnings- och konverteringsfrekvensen.
  5. Sociala medier-analys: AI kan användas för att analysera sociala medier-data, som kundåsikter och trender, för att anpassa marknadsföringsstrategier och erbjuda riktad kommunikation.
  6. Röstassistenter: AI-drivna röstassistenter, som Amazon Alexa och Google Assistant, kan integreras i omnikanalstrategin för att förbättra kundupplevelsen och erbjuda ytterligare kontaktpunkter.
  7. Förutsägande analys: AI-verktyg kan användas för att förutsäga kundbeteende, försäljningsmönster och trender, vilket hjälper företag att anpassa sina omnikanalstrategier och erbjuda bättre kundupplevelser.