Etikettarkiv: varumärke

2016/4 3 goda exempel på sociala medier för B2B

April 2016

Tema: Sociala medier för B2B – 3 framgångsrika case.
Träff nummer 74.

Moderator: Carina Sundqvist på Inspirationsbyrån Ibyr.se och @ibyr på Twitter.

Presentation av temat

Deltagarnas sammanfattningar

Deltagarnas sammanfattande ord efter gruppdiskussionerna.

Övergripande tema

”-Vad har vi att berätta om i sociala medier?”

Den frågan ställs extra ofta av business-to-business-företag med en lätt hopplöshet i rösten.

”-Vi har inte tid” är nästa påstående.

Carina Sundqvist vet dock lösningen på både frustrationen och har idéer för innehållet. Under Social Media Club den 29/4 berättade hon om tre företag som lyckats. På sociala medier handlar det om att vara närvarande redan under kundens researchstadium och om att nå ut till fler påverkare på kundföretaget än bara inköparna. Där kan sociala medier vara nyckeln.

Tack!

Foto: Sina Farhat som samlar bilder i gruppen på Flickr
Film:

2016/1 Musikens betydelse för företag, media och individer

Januari 2016

Tema: Musikens betydelse för företag, media och individer.
T
räff nummer 72.

Moderator: Linus Lundberg, musikproducent och konceptutvecklare. @linuslundberg_ på Twitter.
Han driver företaget Made by Linus och Million sound och har gjort musik för tex Nelly.com och StayHard. Han gjorde även ett intressant projekt med gatumusikanter som de fick pris för på Faktumgalan 2015. På bilden är Linus flankerad av klubbens värd Lotta Gergils-Aston och Peter Nordin som från och med nu driver klubben.

Presentation av temat

Deltagarnas sammanfattningar

Deltagarnas sammanfattande ord efter gruppdiskussionerna.

Övergripande tema

Det händer mycket inom musikbranschen. Musik får alltmer uppmärksamhet från både företagare, media och individer.

Vi har precis genomlidit julshoppingen och det har kanske varit svårt att undgå julsångerna som snurrar i snart sett alla butiker. Men att spela musik är nästan alltid att föredra framför tystnad, visar en rapport från HUI Research.

– Musiken skapar en samhörighet och ger en relation till kunderna, säger Sven-Olof Daunfeldt, professor i nationalekonomi och forskningschef vid HUI Research.

Forskningen visar att det är viktigt med en matchning mellan musik och varumärke för att få önskad effekt av musikprofilen. Rapporten fastställer även att musik är en mycket viktig del av många människors liv. Människor använder sig av musik för att signalera sin personlighet till andra och bedömer även andras personlighet utifrån deras musikpreferenser. Företag kan med andra ord använda musiken för att beskriva vilka de är och även signalera en gemenskap till just sitt kundsegment.

Även sättet hur vi lyssnar på musik har ändrat.
I åratal försökte musikindustrin motverka den digitala revolutionen istället för att omfamna den. Skivbolag implementerade DRM-skyddade CD-skivor och försökte straffa de som laddade ner musik. P2P-tjänsten Napster.

Cirka åtta år senare började musikindustrin till sist anpassa sig på allvar. Satsningar som Last.fm kom betydligt tidigare men svenska Spotify blev hösten 2008 en av de första framgångsrika tjänsterna som gav användare tillgång till ett enormt och lagligt musikbibliotek online.
.
Idag finns en lång rad strömningstjänster som alla låter oss lyssna på miljontals låtar, antingen i utbyte mot en månadskostnad eller mot att reklam spelas upp. Utöver Spotify är några av de största tjänsterna Google Play Music, Rdio, Pandora, Xbox Music, Appel Music och Rhapsody.

Diskussionsfrågor

– Hur lyssnar vi på musik idag – Online vs Offline?
– Hur kan du jobba med musik på ett smart och effektivt sätt i kommunikation och marknadsföring?
– Visste du att musik påverkar vårt köp-beteende mer än vi tror?
– Hur väljer vi att lyssna & köpa musik idag tex, Spotify, iTunes, Shazam?
– Hur skriver man låtar idag och för vem?

Lyssna på ett samtal om månadens tema med Lotta Gergils-Aston och Linus Lundberg

Tack!

Foto: Sina Farhat som samlar bilder i gruppen på Flickr
Film: Victoria Peterson

2015/9 Kommunicera med podcast

September 2015

Tema: Kommunicera med podcast

Moderator: Lena Göthberg @lenagothberg på Twitter höll temat på Social Media Club Göteborgs 68:e träff! Lena driver podcasten Shipping Podcast.

Presentation av temat

Deltagarnas sammanfattningar

Deltagarnas sammanfattande ord efter gruppdiskussionerna.

Övergripande tema

En podcast är tekniskt sett en episodisk RSS feed som går att prenumerera på, men i dagligt tal är det mer som ”radio on demand”, lyssna på radio när man själv vill. Podcasten är ett alternativ till blogg eller nyhetsbrev – ett personligt sätt att förmedla sitt budskap till de som prenumererar på den, rakt in i öronen på dem. Podcastpubliken är väldigt lojal även om de flesta podcastlyssnare enbart lyssnar på 2-3 poddar regelbundet.

Podcasten har fått sitt genomslag i och med smartphone revolutionen, det är enkelt att lyssna via mobilen. Nuförtiden utrustas ju dessutom nya bilar med mobila plattformar för ”entertainment” där podcasten naturligt ingår i utbudet, vilket ökar möjligheterna tll genomslag ytterligare.

70 % av alla som laddar ner podcast är iOS användare, dvs Apple/iPhone/iPad, vilket är anledningen till varför iTunes är en viktig distributionsväg. Det finns 300,000 podcasts på iTunes varav 150,000 uppdateras kontinuerligt. Det är svårt att få fram statistik över hur många som lyssnar på podcast i hela världen, men enbart i USA laddas det ner över 70 miljoner podcasts varje månad.

Innan man startar en podcast är det viktigt att veta varför man gör det, vem som är målgruppen samt hur mycket tid man har att lägga.

Ljud är mycket mer än vad man tror, det finns oändligt mycket att lära sig, själva innehållet i podden är det enkla.

Diskussionsfrågor

1. Vilka podcast lyssnar ni på?
– Varför?
– Vad är det som gör dem bra?

2. Hur hittar ni nya poddar?

3. I vilka sammanhang är podcast en bra kommunikationskanal?

4. Beroende på målgrupp kan det finnas olika hinder för att nå fram med sitt budskap med en podcast.
– Ge exempel på olika målgrupper.
– Vilka hinder kan det vara?
– Ge exempel på möjliga hinder för olika målgrupper.

5. En del podcasts har lagt in reklam i sina program.
– Påverkar reklamen lyssnarupplevelsen?
– Hur skiljer sig annonsering i en podcast från annan/traditionell typ av annonsering/marknadsföring?

Läs mer om månadens tema

Pod of the Day av Michael Sillion.

Lena Göthbergs popdcast Shipping Podcast #shippingpod.

Podcasten Gott prat av Maria och Jan-Anders Gustafsson.

Gå gärna med i Göteborg Podcasting Meetup – GOT PoddRadio tipsar meetupens arrangör Martin Lindeskog.

A New Way to Reach Audiences i Fugu PR.

Därför ska ditt företag ha en podcast och såhär får du snurr på den i Veckans Affärer.

Så mycket tjänar de på sin pod i Veckans Affärer.

Tack!

Tack alla ni 40-tal engagerade deltagare som, i konkurrens med Bokmässan,  deltog på säsongsstarten med er kunskap samt köpte mat med Silen Order-appen på vårt ställe E HIVE.

Foto: Sina Farhat
Film: Janne Gustafsson

2013/8 Framgångsrikt företagsbloggande

Augusti 2013.

Moderator var Margareta Hallin aka @maja0628 på Twitter.

Tema: Framgångsrikt företagsbloggande

Övergripande frågeställning:

Att driva en företagsblogg kan vara ett bra sätt att nå ut till sina kunder på ett mer personligt sätt än vad en vanlig hemsida kommunicerar. I bloggen kan det finnas utrymme för förtrolighet och möjlighet att skapa en mer genuin känsla.

Men hur får man en bra och intressant företagsblogg och hur får man kunderna att hitta dit? Och var hittar man inspiration för intressanta inlägg? Hur gör man på bästa sätt för att koppla ihop flera kanaler?

Frågor att diskutera:

1. Hur får man inspiration till att skriva?

2. På vilket sätt kan man bredda innehållet för att göra bloggen mer intressant?

3. Hur bjuder man enklast in gästbloggare?

4. Hur marknadsför man sin blogg för att kunderna ska hitta dit?

5. Hur kopplar man ihop de digitala kanalerna på bästa sätt (bloggen med hemsida, Instagram, Twitter, Facebook mm)

6. Hur kan sociala medier skapa försäljning (utan att bli kommersiell)?

Gruppen vars diskussioner sammanfattades av Katarina Tikka sammanställde även följande råd och tips på fråga 6:

1. Företag säljer. Punkt! Om man inte har som målsättning att sälja så är man inget företag.
2. Ärlighet med intentioner räcker långt. Det är ingen som tvivlar på att företag vill sälja.
3. Vi kan se en attitydförändring där sälj inte ses som fullt lika fult längre. Kanske beror det på att även privatpersoner är vana vid att sälja in sig själv med CV, blogg, portfolio etc.
4. Det vi ser är att mediokra säljare tvingas bli bättre.
5. En bra säljare bygger upp ett förtroende och delar med sig av sin expertis och det görs med hjälp av personlighet och öppenhet.
Utifrån detta har vi tagit fram ett antal tips:
– Våga vara dig själv och gärna lite knasig.
– Våga vara obekväm och lite kontroversiell
– Våga dela med dig. Släpp tanken på att någon kan stjäla din idé, bild eller text
– Dela med dig av din berättelse, den du är kan ingen ta ifrån dig.
– Ställ gärna öppna frågor och ta vara på möjligheten att låta kunder ställa frågor till dig.
Sammanfattningsvis så vill vi poängtera att sälj inte är en övertalningsexercis som är över på några minuter. Inspirera, tipsa och hjälp dina kunder att lösa problem så skapar du en långsiktig relation. Det är med hjälp av dessa ärliga och öppna relationer som du bygger upp ett förtroende som i slutänden förhoppningsvis säljer.

Länkar:

Moderatorn Margareta arbetar som ansvarig för sociala medier på Resia där hon sedan december 2010 driver bloggen blogg.resia.se med idag cirka 35.000 besök i månaden. Resia finns även på Facebook, Instagram och Pinterest.

Filmat: 

Gruppens samlade klokheter filmades med Bambuser.

Bloggat av deltagarna:

Hur säljer jag via sociala medier? av Katarina Tikka.

Mer att läsa i ämnet:

6 skäl till varför bloggande fortfarande fyller en funktion av Jennifer Bark på Bloggbyrån.

4 goda vanor för att driva trafik till din blogg av Sara Öhman.

Kära nyhetsbyråer och andra. Detta är content marketing av Thomas Barregren, Kntnt.

Infographic: Bästa tiden att posta inlägg på olika kanaler. Tips av Feffe Kaufmann.

Tack!

Tack till er cirka 80 engagerade deltagare som deltog.

Foto: Sina Farhat 

2012/11 M-handel och mobila betalningar

November 2012.

Moderator Tomas Lindroth. Twittra med Tomas på Twitter @tlindroth.

Tema: M-handel, mobila betalningar och mobila vanor.

Övergripande frågeställning:

M-handel är ett brett område som omfattar alla typer av konsumtion som någon gång passerar mobilen.

Vi fokuserade på situationer där vi på något sätt betalar och konsumerar mobilt.

Diskussionsfrågan av Tomas:

Hur kommer detta påverka våra mobilvanor och hur kan du som företagare nyttja detta nya konsumtionsfönster?

Diskussionsunderlag med fem scenarios med mobilbetalningsinslag.

Specifika scenarios:

1. Det är fredagslunch. Kön för att betala med Visa är längre än matkön. För egen del spelar det ingen roll. Du betalade redan din lunch på spårvagnen via Incontros app. Pengarna dras från WyWallets mobila plånbok som du vid ett annat tillfälle toppat upp med pengar från ditt Visakort. Väl på restaurangen visar du helt sonika upp ditt digitala kvitto och roffar åt dig av buffén.

2. Lunchen är slut. I farten köper du bussbiljetten från Västtrafiks app. Pengarna debiteras Västtrafiks mobila plånbok levererad av SEQR som skickar faktura varje månad. I appen har du också alla dina transaktioner och kvitton.

3. Arbetsdagen avslutas. På pendeln hem svajpar du igenom flödet i Stads-appen, Göteborgarens lokala flöde med stads-, lokaltrafiks-, nyhets- och eventinformation. I flödet finns också köpannonser. Bland annat för biljetter till kvällens spelning på Nefertiti. Du slår på stort och klickar hem två biljetter, direkt i appen, dessutom med rabatt.

4. Pendeltågsreklamen lockar med e-magasin, du håller upp mobilen mot reklam för Cosmopolitan vilket triggar Swish-appen (via NFC eller QR) och med din fyrsiffriga kod ser du till att tidningen finns i din mobil. Inne i magasinet kan du beställa de kläder som görs reklam för och i samband med en artikel om bröstcancer skänker du enkelt 50 kr genom att klicka och fylla i koden till app-store.

5. Väl på Nef möter du upp vännerna som är redo för en drink. De tre vännerna öppnar sina betalningsappar, väljer ditt nummer i telefonboken, och för över 90 kr var till dig. Du beställer fyra Bloody Mary a 90 kr styck och betalar 360 kr via en snabb svajp med mobilen.

Länkar:

Filmat:

Introduktionen till dagens tema av moderator Tomas Lindroth.

Sammanfattningarna med reflektioner från deltagarna.

Bloggat av deltagare:

Anne Kekki berättar om utvecklingen av att använda Google+ Hangout under träffarna.

Bonusmaterial från månadens moderator Tomas Lindroth:

Blogginlägg om M-betalningsaktörer och Fickhandel, vardagstjänster och m-handelsplatser.

Blogginlägg med den filmade presentation från Tomas framträdande på Pecha Kucha.

Google+ Hangout:

Teamet med Daniel Karlsson och Anne Kekki fortsätter att testa hur vi kan använda Google+ Hangout för dem som inte kan delta på plats. Se inbjudan på Social Media Club Göteborgs sida i Google+ här.

Extramaterial:

Mobilen blir plånbok i vår. Artikel med tydlig grafik i DN.

Vad skulle få dig att betala med mobilen? i Tjänstedesignbloggen.

Här är de nya sätten att betala med mobilen. i Metro.

Är vi lurade av de smarta mobilerna? i SvD.

Betala med mobilen i matbutikerna. i Aftonbladet.

Två artiklar från år 2008 som tankegodis om shoppingtrender från USA och om we-handel i Internetworld: Därför ligger framgången i we-business.

Som en överraskning deltog appbyrån Silent Order med en demonstration av sin nya app. Se den filmade presentationen på Bambuser härMed appen betalar kunden på restaurang och i bar via sin mobil.

Tack alla 40-50 deltagare för en strålande intressant träff!

Foto: Åsa Sandberg.

2012/10 Om att blogga

Oktober 2012.

Tema: Om att blogga

Moderator: Ann-Charlotte Abrahamsson till vänster på bilden tillsammans med Ylva Vitorovic.

Övergripande frågeställningar
Allt fler bloggar, en del personligt, andra mer i sin profession och många företag har integrerat en blogg på sitt företags sajt.
Hur fungerar det med bloggar? Vad attraheras vi av så att vi återkommer? Kommer vi att fortsätta blogga i framtiden och om vad i så fall.

Specifika frågeställningar:
1. Kan man bli för personlig i sin blogg?

2. Hur ofta bör man göra inlägg i bloggen för att hålla intresset uppe, och bör dessa inlägg komma samma dagar varje vecka?

3. Bör man ha teman i bloggen och hålla sig till dem?

4. Vad är det som gör en blogg intressant?

5. Är bilder viktigt?

6. Är det ok att byta inriktning i bloggen eller bör man då starta en ny blogg och avsluta den gamla?

7. Kommer bloggar att finnas kvar eller dö ut i framtiden?

Ann-Charlottes blogg Pratkvarnen 78.

Länkar

Filmat: För att underlätta tittande filmades i ett svep, se filmen på Bambuser.

Bilder på Google+ av Daniel Karlsson.

Bloggat av deltagare om träffen:

Kajsa Asp Jonsson bloggar om stort engagemang om bloggande på SMC Gbg.

Deltagarnas bloggar:

Thina Grotmarks blogg Beyond Sizes.

Ronnie Johanssons blogg Lugna puckar.

Västsvenska Turistrådet Västsverigebloggen  och Explore West Sweden.

Ylva Vitorovics blogg Tidsvrängerskan.

Jennie Elfströms blogg Juristfirman Vide.

Niklas Angmyrs blogg Palorial.

Hans Hirschis blogg Tumbleweed’s World med 30K läsare/månad (!).

Julia Holmblads blogg.

Anne Kekkis blogg Personlig utveckling med piratemom.

Michael Sillions blogg Make the world co-op.

Patrik Strömbergs blogg The BandMeeting.

Mornington Hotel Stravaganzas blogg.

Sarah Bernhardt Larssons blogg Socialt blingbling.

Tomas Lindroths blogg Laptoping.

Anna Lerneryds blogg Working with thea.

Martin Lindeskogs blogg EGO Soletrader.

Johannes Sundlos blogg HR Sverige.

Anne Holmér Löfving Choirsingers blogg.

Kajsa Asp Jonssons blogg.

Sina Farhats blogg Tankar och funderingar kring livet.

Maria Gustafsson bloggar på MIKU.se, REDIG REBELL och Lilla Gumman

Bonusmaterial: 

How To Spin A Blogpost av Jerry Silfwer.

Chefen förbjuder tidsinställda blogginlägg under arbetstid i Du och jobbet.

Tack alla 40 -50 deltagare som idag bjöd på era reflektioner kring ert bloggande som byggde upp den fina stämningen.

Foto: Sina Farhat